配送日時/時間指定のシステムエラーについて

いつもhatsutokiONLINE STOREをご利用くださり誠にありがとうございます。

2021年11月15日頃~12月14日まで、当サイトで日付/時間指定をしても、実際の注文には反映されていないエラーが発生しておりました。
お客様の方で日付指定されたにも関わらず、そのご希望の通りに配送ができていない可能性があり、もしそのような状況でご迷惑をおかけしておりましたら、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、エラーが改善できるまで、もし受け取りの日付/時間のご希望がある場合は別途ご連絡をいただければと思います。(ご連絡先 : support@hatsutoki.com)

また現在の配送状況は在庫がある通常商品の場合1~2営業日で出荷しております。
年末に向けて混み合う可能性がございますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。


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この件に関してのお問い合わせ
support@hatsutoki.com